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建設業界では人手不足や業務負担の増加が大きな課題となっています。現場管理だけでなく、見積作成、顧客対応、発注管理、請求処理など、多くの業務を限られた人数で回さなければならない企業も少なくありません。 そんななか、工務店・リフォーム会社向け業務管理システム「AnyONE(エニワン)」の導入企業数が2025年度末時点で4,300社を突破したことが発表されました。
『「AnyONE(エニワン)」は、工務店・リフォーム会社をはじめとする建設事業者向けに、顧客管理、見積、工程表、実行予算、発注・支払、工事台帳、アフター管理など、日々の業務に必要な情報をまとめて管理できる業務管理システムです。』
引用元:エニワン株式会社プレスリリース(PR TIMES掲載)
また、同社によると2025年度の継続率は92.0%となっており、多くの利用企業が継続的に活用していることが分かります。
建設業では案件ごとに大量の情報が発生します。顧客情報、図面、見積書、工程表、発注書、請求書、協力会社との連絡履歴など、その種類は多岐にわたります。 しかし実際には、紙の資料、Excelファイル、メール、チャットアプリ、個人のメモなどに情報が散在しているケースも珍しくありません。 その結果、 ・過去の見積書を探すのに時間がかかる ・担当者しか案件状況を把握していない ・引き継ぎがうまくいかない ・工事原価の確認に手間がかかる ・対応漏れや連絡漏れが発生する といった問題が起こりやすくなります。 特に中小規模の建設会社では、ベテラン社員への依存が強くなりやすく、属人化によるリスクが経営課題として表面化することもあります。
今回紹介されたAnyONEの特徴は、顧客情報から見積、工程、原価、アフター管理までを一つのシステムで管理できる点です。 情報が一元化されることで、担当者だけが把握している状態を減らし、会社全体で案件を共有しやすくなります。 例えば現場監督が休暇を取得した場合でも、案件情報が整理されていれば他の担当者が状況を把握しやすくなります。
また、事務担当者や経営者も必要な情報へアクセスしやすくなるため、意思決定のスピード向上にもつながります。 さらに、案件ごとの原価や粗利が見えやすくなることで、経営管理の精度向上も期待できます。
引用元:エニワン株式会社プレスリリース(PR TIMES掲載)
DXという言葉を聞くと、大掛かりなシステム導入や最新技術の活用をイメージする方もいるかもしれません。 しかし実際には、まず自社の情報管理を整理することが重要です。 どの情報がどこに保管されているのか。 誰が管理しているのか。 引き継ぎはスムーズに行えるのか。 こうした基本的な業務フローを見直すだけでも、多くの改善余地が見つかります。
今回のような業務管理システムへの注目が高まっている背景には、単なる効率化だけでなく、人手不足への対応や属人化防止といった建設業界全体の課題があります。 今後は工務店やリフォーム会社だけでなく、専門工事業者や地域密着型の建設会社においても、情報共有と業務標準化の重要性がさらに高まっていくでしょう。
業務効率化の第一歩は、自社の現状を把握することです。 もし以下のような状況がある場合は改善の余地があるかもしれません。 ・案件情報が複数のファイルに分散している ・担当者しか分からない情報が多い ・紙資料の保管場所が統一されていない ・原価管理に時間がかかる ・引き継ぎ時にトラブルが発生する こうした課題は日々の小さなロスとして積み重なり、結果として利益や生産性に影響を与えます。 情報共有の仕組みづくりは、働き方改革や人材定着にもつながる重要な経営テーマといえるでしょう。
工務店・リフォーム会社向け業務管理システム「AnyONE」の導入企業数4,300社突破は、建設業界における情報管理の重要性を示す一つの事例といえます。人手不足や業務の複雑化が進む中、情報の一元管理や属人化防止への取り組みは今後さらに重要になるでしょう。まずは自社の業務フローや情報管理の状況を見直し、改善できるポイントがないか確認してみてはいかがでしょうか。
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「建設円陣PLUS編集部」は、建設業界に特化したプラットフォーム「建設円陣」を運営する株式会社エンジョイワークスの編集チームです。中小建設業の経営・人材・現場課題を、国土交通省・厚生労働省、業界専門紙や公的機関の情報をもとに解説します。