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「新人に仕事を任せたい。でも、任せたら何か起きそうで心配」。建設現場では、そんな迷いが起こりがちです。
忙しい現場ほど、先輩が自分でやったほうが早いと考え、結局いつまでも新人に仕事が渡らないこともあります。しかし、新人が成長するためには、単に作業を経験させるだけでは足りません。
大切なのは「どこまで任せるか」「何を確認するか」「終わった後に何を伝えるか」を決めて仕事を渡すこと。任せ方を少し変えるだけで、指示待ちだった新人が、自分で考えて動ける人に近づいていきます。
新人教育でありがちな失敗が、「覚えてきたから、次は一人でやってみて」と急に仕事を丸ごと渡すことです。本人にとっては、何を基準に判断すればよいのか分からず、不安が大きくなります。
そこで有効なのが、仕事を小さく分ける方法です。たとえば、資材の搬入なら「置き場所を確認する」「必要な数量を確認する」「搬入後に報告する」というように、一連の仕事をいくつかの工程に分けます。
まず一つを任せ、できたら次へ進む。これなら先輩も確認しやすく、新人も「ここまでは自分の仕事」と理解できます。🔨
「これ運んで」「ここ片付けて」と作業だけを伝えると、新人は言われたことだけを終わらせようとします。 そこで、「何のためにやるのか」を一言加えてみましょう。
たとえば「この資材を通路から移動して」だけではなく、「午後に他の職種が通るから、通路を確保するために移動して」と伝えます。 目的が分かれば、新人は次に似た状況が起きたとき、自分で判断しやすくなります。
「言われたからやる」から「現場がこうなるから動く」への変化です。👷
仕事を任せるとき、先輩が不安になるのは「どこで確認すればいいのか分からない」ことでもあります。だからこそ、任せる前に確認ポイントを決めておくと安心です。
たとえば
*「作業前に材料を確認」
*「危険な場所では必ず声をかける」
*「終わったら写真と報告」
というように、重要なポイントを3つ程度に絞ります。
細かいことをすべて監視するのではなく、安全・品質・報告など、失敗すると影響が大きい部分だけを確認する。これが「任せる」と「放置する」の違いです。🦺
新人が仕事を終えたとき、「OK」「違う」と結果だけ伝えていないでしょうか。 短い時間でも、「良かった点」と「次に変える点」を一つずつ伝えると、経験が次の仕事につながります。
「報告が早かったのは良かった。次は作業前に周囲の人にも声をかけよう」 このように具体的に伝えれば、新人は何を続ければよいのか、何を直せばよいのかを理解できます。
また、先輩から一方的に話すだけでなく、「自分ではどうだった?」と聞くのもポイントです。本人の言葉を聞けば、理解できている部分と、まだ迷っている部分が見えます。
新人を育てるとき、いきなり「一人前」を目指す必要はありません。 「道具の準備を任せる」→「作業前の確認を任せる」→「一連の作業を任せる」というように、少しずつ責任の範囲を広げていきます。
ここで大切なのは、できるようになった仕事をそのままにしないこと。月に一度でも、「今、一人で任せられる仕事は何か」「次に任せたい仕事は何か」を現場で確認してみましょう。
中小規模の建設会社では、一人の新人が成長することが、そのまま現場全体の力になります。先輩がすべて抱え込むのではなく、仕事を安全に渡しながら、できることを一つずつ増やす。その積み重ねが、将来の人材育成や人手不足への備えにもつながります。📈
新人を「任せられる人」に変えるために必要なのは、難しい教育制度だけではありません。「仕事を小さく分ける」「目的を伝える」「確認ポイントを決める」「終わった後に振り返る」という、日々の渡し方を整えることが第一歩です。
忙しい現場だからこそ、先輩が全部やるのではなく、安心して任せられる範囲を少しずつ広げていきましょう。今日渡す仕事を一つ変えることが、新人の明日の成長を変えていきます。
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