🏠「自分と出会った人を後悔させたくない」──元ホスト社長・ITO48の流儀

🏗️ホストもエステ経営も──「すぐ辞める予定」だった職人が内装屋になった理由とは？

伊藤社長の経歴は、建設業界ではかなり異色です。
内装職人として働くかたわら、ホストのプレイヤーやオーナー、エステの経営まで経験してきました。

津田：内装の仕事を始めたきっかけは何だったのでしょうか。

伊藤：結婚ですね。昔バイトで内装をやっていたんです。未経験だと給料がすごく安いけど、バイトでやったことのある仕事なら経験者として扱ってもらえて、条件が良かったので。

津田：独立までされたということは、天職だったのではないですか。

伊藤：本当は、すぐ辞める予定で入ったんです。不動産営業をやりたかったんですけど、中卒だったので書類審査で全部落ちてしまって。

初めての現場は20歳ごろ、舞浜のイクスピアリ。先輩たちが頭を悩ませる球体部分の施工を、訳も分からず手伝ったそうです。

津田：ホストとしてプレイヤーをされていた時期もあったのですか。

伊藤：最初はプレイヤーで、オーナーもやって、またプレイヤーに戻った感じです。自分の店は一回潰れちゃったんですけど、先輩から幹部待遇で声をかけてもらって。その時は職人をやっていたから、週末ホストみたいな感じでしたね。

実はそのホストの店の内装も、居抜き物件を自ら壊し、壁をペンキで塗って仕上げたのだとか。「あの時から内装屋さんになるのは決まっていたのかな」と振り返ります。
会社員として約7年勤めたのち、2013年に個人事業主として独立し、2017年に法人化しました。

津田：独立されたきっかけは何だったのでしょうか。

伊藤：その会社の給料じゃ、将来やっていけないなと思ったんです。

🔧「ピンチの時は電話がかかってくる」──ITO48の強みとは？

同社のメインは軽量ボード。マンションやアパート、戸建てのほか、店舗やオフィスの現場にも入ります。
設備や床、クロスは外注先と連携し、エアコン交換や、最近増えている雨漏りの修理にも対応しています。

津田：元請けさんやお客さんから「ここが助かる」と言われることはありますか。

伊藤：自分は横のつながりが広いから、困ったときはうちに言えば誰かしら来てくれる、というのは助かるとよく言われますね。明日ちょっとお願いします、と言われても、仲間内で誰かしら動けるので。

津田：他社と比べて、ピンチに強いところが違いだと。

伊藤：そうだと思っています。ピンチの時は、自分のところに電話がかかってくることが多いっすね。

対応エリアは千葉・東京が中心で、埼玉や神奈川にも対応。出張に強い外注先と組み、1週間程度の泊まりの地方案件をこなすこともあるそうです。
では、仕事をするうえで譲れないこだわりは何なのでしょうか。

伊藤：こだわりはそんなにないんです。自分のこだわりを押しつける職人が嫌いなので。現場に合ったものを提供して、向こうに「ありがとう」と思ってもらわないと意味がないんですよ。自分もそういう職人とさんざんぶつかってきたから、なおさらですね。

「他の職人と比べて、こだわりがないのがこだわりなのかもしれない」
── 代表取締役 伊藤 拓也 氏

⚠️ハローワークに1年応募ゼロ──人手不足の中でなぜ採用を続ける？

現在は社長を含めて6名体制。事務を担う奥様も、忙しい時は現場に出ているといいます。
多くの中小建設業と同じく、同社も採用には苦戦しています。

津田：これまで、どのように人を集めてこられたのでしょうか。

伊藤：ハローワークやIndeedみたいな無料の求人です。でも最近は来ないですね。1年くらいは応募が来ていないかもしれない。有料の媒体も試したことはありますけど、結果は出なかったです。

津田：応募者の中で「この人は合わなかった」という方はいましたか。

伊藤：自分の仕事にプライドを持っていて、言うことを聞かない職人気質の人はちょっと無理だなと。言ったら不機嫌になったりしちゃうので。

外注先で現場は回せているのに、なぜ自社で人を雇いたいのでしょうか。

伊藤：賄えてはいるんです。でも将来的なことを考えたら、自分のところでも若い子を育てていかないといけないなと。

現状は二次・三次の下請け案件も多く、今後は直請けを増やしたいと話します。
その発信を支えるのが、異業種時代の経験です。

津田：ホームページは代表がご自身で作られたんですよね。

伊藤：昔、漫画の雑記ブログをやっていたので、これでホームページも作れるんじゃないかと。エステをやっていた頃に作ってもらったことがあるんですけど、やっぱり高いなと思って。

🌱「給料を上げてあげたい」──元ホスト社長が描く10年後とは？

最後に、これからの会社の展望を伺いました。
伊藤社長の答えの根っこには、ホスト時代から変わらない「人との向き合い方」がありました。

津田：5年後、10年後に向けた展望はありますか。

伊藤：やっぱり一番は、利益率を上げて、従業員の給料を上げてあげたいというのが一番ですね。

津田：その考えは、最近持たれたものですか。

伊藤：昔からです。ホストの頃から、ずっと言っている言葉があるんですよ。

伊藤：ホストって、10人いて1人稼げるか稼げないかの世界なんです。やらなきゃよかったという人もいる。だから稼げる子も稼げない子も面倒を見て、稼げなかったけどホストをやってよかった、と思われるような付き合い方をずっと考えていました。

「ホストの業界にいた人にこんな仕事は務まらない、と思う人もいるかもしれない」とこぼす伊藤社長。
しかし、職種が変わっても目の前の人を大切にする姿勢は一貫しており、それこそが同社の土台になっています。

「自分と出会った人を、良くも悪くも後悔させたくない」
── 代表取締役 伊藤 拓也 氏